Nutze die folgenden Muster für dein Anschreiben, deinen Lebenslauf oder das Deckblatt. Sämtliche Vorlagen auf dieser Seite sind für Kundenservice formuliert und stehen auch als Word-Dokument zum kostenlosen Download bereit.
Bewerbung als Kundenservice
Sehr geehrter Herr Muster,
als ausgebildete Kauffrau im Einzelhandel habe ich bereits in verschiedenen Unternehmen Erfahrung im Kundenservice sammeln können. Gern möchte ich mich Ihnen als Bewerberin für Ihr Team vorstellen.
Der von Ihnen skizzierte Verantwortungsbereich entspricht genau meinen Stärken: ich bin ein offener Mensch und gehe gern auf Menschen zu. Durch meine Freude am Kontakt mit Bürgern und der Ausübung meines Berufes können Sie Engagement und kompetentes Auftreten von mir erwarten.
Zurzeit bin ich bei der _____ GmbH angestellt und bediene dort die Kunden am telefonischen Helpdesk. Dabei ist eigenverantwortliches Arbeiten sowie serviceorientiertes Denken für mich selbstverständlich. Da ich es gewohnt bin, mit Geldmitteln zu arbeiten und auch Abrechnungen zu tätigen, können Sie Genauigkeit und absolute Zuverlässigkeit voraussetzen. Weiterhin runden Empathie und Kommunikationsstärke mein Profil ab.
Sie gewinnen mit mir eine gewissenhaft arbeitende und dabei freundliche, aber durchsetzungsfähige Mitarbeiterin mit guten PC-Kenntnissen, die sich schnell in neue Teams einfügt.
Gern möchte ich Sie in einem Vorstellungsgespräch persönlich von meinen Stärken überzeugen. Über eine Einladung von Ihnen freue ich mich daher ganz besonders.
Mit freundlichen Grüßen
Anlagen: Lebenslauf, Arbeitszeugnisse
Lebenslauf für Kundenservice
|
Lebenslauf |
|
| Angaben zur Person | |
| Vor- und Zuname: | Vorname Nachname |
| Geburtstag | 01.01.1981 |
| Geburtsort: | Geburtsstadt |
| Wohnort: | 12345 Musterstadt, Hauptstraße 1 |
| Staatsangehörigkeit: | deutsch |
| Familienstand: | verheiratet, zwei Kinder |
| Berufspraxis | |
| 01/2001 – heute | Kundenservice bei Beispielfirma in Musterstadt |
| 10/2002 – 12/2010 | Kundenservice bei Beispielfirma in Musterstadt |
| Berufsausbildung | |
| 10/1997 – 09/2001 | Ausbildung zur Kundenservice bei Beispielfirma GmbH in Musterstadt |
| Schulausbildung | |
| 09/1991 – 05/1996 | Realschule in Musterstadt |
| Abschluss: erweiterter Realschulabschluss | |
| Weiterbildung | |
| 03/2009 – 04/2009 | Lehrgang Kundenservice an der Weiterbildungs-Akademie |
| 09/2003 – 11/2003 | Fortbildung Kundenservice an der Fortbildungs-Akademie |
| Besondere Kenntnisse |
|
| Fremdsprachen: | Englisch (in Wort und Schrift) |
| Französisch (Grundkenntnisse) | |
| Spanisch (Grundkenntnisse) | |
| IT-Kenntnisse: | MS Office (Excel, Word, Powerpoint) |
| Sonstiges |
|
| 2001 – 2002 | Wehrdienst / Freiwilligendienst |
| Musterstadt, 16.11.2017 | |
Deckblatt für Kundenservice
Bei Bewerbungen im PDF-Format sowie als erste Seite in einer Bewerbungsmappe macht sich ein Deckblatt besonders gut. Es beinhaltet deinen vollen Namen, die Stelle, auf die du dich bewirbst (z. B. „Bewerbung um die Stelle als Kundenservice“) und den Namen der Firma. Du kannst darauf auch dein Bewerbungsfoto platzieren. Lade dir die Vorlage für ein Deckblatt im Word-Format kostenlos herunter: Deckblatt-Vorlage herunterladen
Download der Bewerbungen als Word-Datei:
Die Bewerbungs-Vorlagen für Kundenservice können nach dem Download mit allen gängigen Textverarbeitungsprogrammen bearbeitet werden.
| Download | Bewerbung als Kundenservice |
| Download | Lebenslauf |
| Download | Deckblatt |
